Договір публічної оферти про електронну інформаційну взаємодію з сервісом Fealthy
Останнє оновлення: 21 травня 2026 року
Товариство з обмеженою відповідальністю «FEALTHY» (ФЕЛСІ) (далі – Виконавець), код ЄДРПОУ: 45783116, місцезнаходження: 46023, Україна, Тернопільська обл., м. Тернопіль, просп. Злуки, буд. 55, кв. 115, в особі директора Підбурачинського Ростислава Анатолійовича, що діє на підставі Статуту, з однієї сторони, та
Особа, що приєдналася до цього Договору шляхом акцепту (далі – Користувач), з іншої сторони, разом – Сторони, уклали цей договір приєднання (далі – Договір) про таке.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є договором приєднання у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України і може бути укладений лише шляхом приєднання Користувача до всіх його умов у цілому через інтерфейс веб-версії або мобільного застосунку Fealthy (далі – Сервіс) шляхом натискання кнопки/позначки згоди, реєстрації облікового запису або фактичного використання Сервісу.
1.2. Терміни вживаються у значеннях, наведених у законах України «Про інформацію», «Про електронні комунікації», «Про захист персональних даних», «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», а також у Політиці конфіденційності та Умовах використання Виконавця.
1.3. Актуальна редакція Договору оприлюднюється на сайті https://fealthy.com.ua/ . Моментом ознайомлення вважається момент, коли інформація стала доступною за вказаним посиланням.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець надає Користувачу можливість електронної інформаційної взаємодії із Сервісом, а саме: ведення обліку доходів/видатків, категоризацію операцій (у тому числі за допомогою ШІ), синхронізацію транзакцій з підтримуваними банками та джерелами даних, формування аналітики та звітів, використання голосових команд, участь у спільних бюджетах та використання додаткових інструментів управління особистими фінансами (далі – Інформаційна взаємодія).
2.2. Обсяг і доступність функцій визначаються поточним функціоналом Сервісу та/або обраним тарифним планом (Free, Pro, Premium або Family). Детальний опис тарифних планів та функцій наведено в Умовах використання.
2.3. Користувач підтверджує, що розуміє: Виконавець не є банком чи фінансовою установою, не надає фінансових/платіжних послуг, рекомендації Сервісу, ШІ-аналітика та звіти мають довідковий характер і не є інвестиційною, фінансовою, податковою чи юридичною порадою.
2.4. Деякі інтеграції з третіми сторонами (банки, платіжні провайдери, сервіси імпорту) можуть вимагати окремого погодження, токенів доступу або підтверджень у відповідних застосунках третіх сторін. Банківські інтеграції надають лише доступ для читання через токени API, які видає сам банк — Виконавець не отримує ваші банківські логіни чи паролі та не може ініціювати платежі або змінювати банківські дані.
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Виконавець зобов’язується:
3.1.1. Надавати доступ до Сервісу відповідно до цього Договору та обраного тарифного плану. Сервіс надається на засадах «як є» (AS IS) та «за наявності» (AS AVAILABLE) без гарантованого відсотка безвідмовної роботи; детальні застереження наведено в Умовах використання.
3.1.2. Забезпечувати організаційні та технічні заходи захисту даних Користувача.
3.1.3. Інформувати про зміни Договору помітним оголошенням на сайті (основний канал), а також, додатково, електронною поштою або push-сповіщеннями (за принципом «найкращих зусиль»).
3.1.4. Підтримувати та оновлювати програмні інтерфейси інтеграцій у межах технічної можливості.
3.2. Користувач зобов’язується:
3.2.1. Надавати достовірні дані при реєстрації та використанні Сервісу.
3.2.2. Не вчиняти дій, що порушують законодавство України, права третіх осіб або роботу Сервісу.
3.2.3. Самостійно забезпечувати конфіденційність облікових даних і доступів/токенів до інтеграцій.
3.2.4. Використовувати дані, отримані із Сервісу, в межах особистих/власних потреб і не поширювати конфіденційну інформацію третіх осіб. Це положення не обмежує ваше право отримати копію власних персональних даних відповідно до Політики конфіденційності (§6.8).
3.2.5. Негайно інформувати Виконавця про інциденти безпеки або несанкціонований доступ.
3.3. Права Користувача:
3.3.1. Отримувати доступ до Сервісу згідно з обраним тарифним планом.
3.3.2. Звертатися до підтримки Виконавця: hello@fealthy.com.ua або через інтерфейс Сервісу.
3.3.3. Припинити користування Сервісом у будь-який час (включно з видаленням облікового запису/даних у межах, визначених законодавством та Політикою конфіденційності).
3.3.4. Відмовитися від функцій на базі ШІ у будь-який час через налаштування облікового запису.
4. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності (невід’ємна частина цього Договору).
4.2. Користувач надає згоду на обробку персональних даних з метою надання доступу до функцій Сервісу, підтримки та вдосконалення сервісних можливостей.
4.3. Виконавець впроваджує організаційні й технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, знищення або модифікації.
4.4. У випадку інциденту безпеки, що може становити високий ризик для прав і свобод Користувачів, Виконавець інформує Користувачів та відповідний наглядовий орган без необґрунтованої затримки — і в будь-якому випадку протягом 72 годин, якщо цього вимагає закон — та діє згідно з внутрішніми процедурами реагування.
4.5. Аудіо голосових команд передається до сторонніх провайдерів перетворення мовлення в текст (AssemblyAI; OpenAI Whisper як резервний). Виконавець не зберігає голосові записи на власній інфраструктурі; провайдери можуть тимчасово утримувати аудіо відповідно до своїх політик конфіденційності. Зберігається лише отриманий текст. Деталі — у Політиці конфіденційності.
5. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Доступ до Сервісу надається відповідно до тарифних планів: Free, Pro, Premium та Family. Актуальні ціни та функції оприлюднені на https://fealthy.app або в застосунку.
5.2. Оплата платних підписок здійснюється через доступні платіжні сервіси (App Store, Google Play, Mono Pay); момент надання послуг — з моменту активації підписки.
5.3. Підписки автоматично продовжуються до моменту скасування. Деталі щодо скасування, повернення коштів та зміни тарифу наведено в Умовах використання.
5.4. Для нових користувачів може бути доступний 14-денний безоплатний пробний період. Умови пробного періоду відображаються при реєстрації.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ОБМЕЖЕННЯ
6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання/неналежне виконання зобов’язань згідно з Договором та законодавством України.
6.2. Виконавець не гарантує безпомилковість аналітики/ШІ-категоризації і не відповідає за фінансові рішення Користувача, ухвалені на підставі даних Сервісу.
6.3. Виконавець не несе відповідальності за збої в роботі сторонніх сервісів, банків, платіжних систем, мереж зв’язку/Інтернету, мобільних платформ, а також за недоступність інтеграцій із причин, що не залежать від Виконавця.
6.4. Обставини непереборної сили (у т.ч. воєнні дії, аварійні відключення, атаки на інфраструктуру, глобальні збої мережі тощо) звільняють Сторони від відповідальності на період їх дії.
6.5. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується відповідно до Умов використання.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Усі майнові права інтелектуальної власності на Сервіс, його код, дизайн, бази даних, ШІ-моделі та контент належать Виконавцю або ліцензіарам.
7.2. Користувач отримує невиключну, відкличну, непередавану ліцензію на використання Сервісу в рамках функціоналу та обраного тарифного плану.
8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у судах України за місцезнаходженням Виконавця (м. Тернопіль).
8.2. Застосовується матеріальне право України.
9. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ДОГОВОРУ
9.1. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати Договір/тарифи шляхом публікації нової редакції на сайті https://fealthy.com.ua .
9.2. Суттєві зміни (що впливають на права Користувача, вартість або обсяг Сервісу) набирають чинності через 30 днів з моменту оприлюднення та повідомлення Користувача. Несуттєві зміни (уточнення, виправлення помилок, форматування) набирають чинності з дати оприлюднення. Зміни, що вимагаються негайно з міркувань безпеки або на підставі закону, набирають чинності у строк, визначений відповідною вимогою.
9.3. Продовження користування Сервісом після оприлюднення змін означає згоду з ними. Користувач, що не згоден зі змінами, може припинити користування та/або видалити обліковий запис.
10. СТРОК ДІЇ ТА РОЗІРВАННЯ
10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє до моменту припинення користування Сервісом, якщо інше не передбачено цим Договором або законом.
10.2. Виконавець може припинити або обмежити доступ Користувача у разі порушення Договору/закону, загрози безпеці, шахрайства чи з інших передбачених законом підстав, з повідомленням у розумний строк (крім випадків, коли негайне припинення необхідне для запобігання шкоді).
10.3. Користувач може розірвати Договір шляхом припинення користування і (за бажанням) подання запиту на видалення облікового запису/даних відповідно до Політики конфіденційності.
10.4. Наслідки розірвання детально описані в Умовах використання.
11. КОМУНІКАЦІЇ ТА МЕДІА
11.1. Офіційні повідомлення від Виконавця надаються в порядку надійності: помітним оголошенням на сайті та в інтерфейсі Сервісу (основний канал); на e-mail та push-повідомленнями (додаткові канали за принципом «найкращих зусиль»).
11.2. Використання торгових марок/логотипів Fealthy у публічних матеріалах Користувача допускається лише за попередньою письмовою згодою Виконавця.
12. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
12.1. Недійсність окремого положення не впливає на чинність інших положень.
12.2. Реквізити Виконавця та контакт для підтримки: ТОВ «FEALTHY» (ФЕЛСІ), код ЄДРПОУ 45783116, адреса: 46023, Україна, Тернопільська обл., м. Тернопіль, просп. Злуки, буд. 55, кв. 115, e-mail: hello@fealthy.com.ua, підтримка: hello@fealthy.com.ua.
12.3. Невід’ємні частини цього Договору: Політика конфіденційності, Умови використання, Тарифні плани.
12.4. Цей Договір складено українською та англійською мовами. У разі будь-яких розбіжностей між версіями переважну силу має українська версія.
Цей Договір регулюється законодавством України.